优质服务暖人心 家属感谢送锦旗

来源：2019-12-26 23:11:51

11月20日，窗外，深秋的红叶在寒风中惜别枝头，融入了大地的怀抱。室内，高龄老人张道书看着身边朝夕相处的医生、护士、护工，再环顾周边的亲人，安详的闭上了双眼。

 6年前，张爷爷因脑梗后遗症肢体偏瘫等多种慢性疾病被家人送到了南京金康汤山护理院。当时因老人的病情，需要进行治疗和生活上的照料。管床医生针对老人的病情制定了治疗方案，护理部的工作人员为老人制定了护理方案并配备了专人护工。长期卧床并发症多六年来，医务人员的积极治疗让张爷爷多次转危为安，护理人员的精心照料让张爷爷全身整洁干净，没有发生一处压疮。虽然老人安详地离去，但是他的家属却送来了一面锦旗。看着“悬壶济世，大爱无疆，关爱老人，胜似亲人”的赞誉，金康人感到内心的温暖同时也感到肩上的责任。

                   

就在昨天，12月10日上午，暖心的一幕又再次上演。30床老人蔡巧英家属送来了一面珍贵的礼物——锦旗。“领导很负责，护理很到位，患者很受益，家属很满意”20个金灿灿的大字表达着家属的满满感激之情，这不仅仅是感激更多的是对我院的肯定和信任。

不是亲人，胜似亲人，我们将牢记使命，不负家属的重托，继续为长者们担负起我们的责任！

 

 

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